一、设备售前服务保障支持
● 对客户问询公司将在24小时内予以回复；
● 公司为客户购买设备提供选型指导；
● 可为客户提供包括主生产车间、辅助车间等初步设计资料；
● 可带物料进行试机，以确保设备能满足客户生产工艺要求；
● 可协助客户在项目开展及实施过程中获得方案；
● 可为客户进行产品工艺的检验，或提供新产品的工艺试验及技术支持。

二、设备质量保障支持
● 公司在生产制造过程中严格遵照ISO9001质量管理体系标准；
● 公司致力为客户提供高品质的产品，以保证设备的质量；
● 公司在制造过程中，对设备的材料、连接、组装、工艺、整体及功能进行试验和检验， 以确保能够符合客户提供的设计图纸要求；
● 公司对每台设备出厂前，均进行模拟试车或带料试车，以确保设备的良好性能。

三、设备售后保障支持
● 售后服务24小时内予以响应。
● 可为客户提供现场培训和远程（光盘）培训；
● 公司对所提供的所有设备（包括外购产品）的质量负责；
● 在设备使用过程中，如客户发现有任何不符合要求的产品或配件，公司将及时返修或更换，直至符合规定要求。